Компанія «Альтерпром» здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
- Зв'яжіться з вашим персональним менеджером і вкажіть причину повернення
- Уточніть, яким чином вам буде зручно зробити обмін / повернення товару;
- Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення грошових коштів;
- Поверненню не підлягає товар, якщо: він був у використанні; відсутня або пошкоджена упаковка товару; товар має видимі пошкодження